99ok ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে 99ok ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
99ok (bundles.ng-এর অধীনে পরিচালিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, ফিশ গেম ও বিঙ্গো সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য এবং উভয়ের মধ্যে বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
99ok-এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বোচ্চ কর্তৃত্ব বহন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই সব শর্তে তার সম্মতি জানাচ্ছেন। এই শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের বিষয়টি আমরা প্ল্যাটফর্মে জানিয়ে দেব।
99ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়েল সীমিত থাকতে পারে।
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
99ok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে পরবর্তীতেও বয়স প্রমাণের জন্য কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে।
সতর্কতা: ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে বা ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং কোনো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
99ok-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়েলের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়, যেমন Mobile Banking, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে সাধারণত কোনো ফি নেই, তবে উইথড্রয়েলের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে।
উইথড্রয়েল করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে। উইথড্রয়েল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১ থেকে ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে। জরুরি পরিস্থিতিতে বা যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালে এই সময় বাড়তে পারে।
দ্রুত উইথড্রয়েলের জন্য আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট যাচাই করিয়ে রাখুন। এতে অনুরোধ করার পরপরই প্রক্রিয়া শুরু হয়।
99ok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি বেট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে এবং এই শর্তগুলো প্রোমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে।
বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হয়। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা যাবে না।
99ok-এ বেট রাখার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্টের নিজস্ব নিয়মে ক্যাশআউট অপশন থাকে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার 99ok সংরক্ষণ করে।
কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ফলাফল নির্ধারণে কোনো বিতর্ক হলে 99ok-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
99ok প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিষিদ্ধ কাজের তালিকা: একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাসের অপব্যবহার, অর্থ পাচার, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, মিথ্যা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের আলাদা গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। 99ok আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না, তবে আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে শিল্পমানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
99ok যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
99ok গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং প্রতিটি খেলোয়াড় নিজের দায়িত্বে অংশগ্রহণ করেন। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্য বাহ্যিক কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 99ok দায়বদ্ধ নয়।
গেমিং একটি বিনোদন। সবসময় নিজের সাধ্যের মধ্যে খেলুন এবং হারানোর ঝুঁকি বুঝে বেট করুন।
99ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠাব।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে
256-bit SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
সব গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটে যাচাইকৃত RNG ব্যবহার করে — প্রতিটি ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
99ok আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত কমপ্লায়েন্স অডিট করা হয়।
Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ সব জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিংয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও দ্রুত উইথড্রয়েল নিশ্চিত।
সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।
ডিপোজিট লিমিট, সেল্ফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা — আপনার মঙ্গলই আমাদের অগ্রাধিকার।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর
মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।